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自助贩卖机在酒店行业的发展现状
- 2019-11-19-

自助贩卖机在酒店行业的发展现状

我们常见的自助贩卖机都是仿制在公共的场所,例如街道和商场中,这些投放都只受单个运营商的管理和控制。如果消费者在机器上购物时,只需要点击对应的商品,进行扫码支付即可,整个购物的时间是非常快速的。这样便捷的自助贩卖机也曾经运用于酒店行业,但是运用不久之后,几乎都黯然离场。

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酒店顾客在自助贩卖机上购买商品时可以采用两种支付方式,一种是现金支付,另一种是挂房账,退房时一起支付。这样的支付方式注定贩卖机需要跟酒店的后台系统连接到一起,需要受到运营商和酒店双方的管理。在这些自助贩卖机中,大部分出售情趣用品为主,运营商在产品的设置上和机器的交易顺畅度上都没有做得很好,很多顾客对其并不买账,因此销量都不是很好。不久之后,运营商就黯然离开了酒店行业的投放,这些自助贩卖机就变成了遗产留存在酒店中。因为这些贩卖机需要跟后台管理系统对接起来才能使用,所有这些设备对于酒店方而言就如同废铜烂铁一样,没有太大的实际用处。

自助贩卖机在酒店行业的这些尝试出现了失败,究其原因在于运营商的不善经营。随着自动化技术的不断发展,自动服务成为了很多人喜欢的一种模式。这样的模式也开始被很多酒店运用,例如我们常常看到新闻讲到某酒店推出了自助办理入住的机器人。在这样的环境下,自助贩卖机的投入使用或许有着新的机遇。

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